Respondida

Preciso ser aprovado no cadastro para trabalhar e sustentar meus filhos

Bee Delivery

cidade: Recife

O que aconteceu

Bom dia fiz o cadastro a mais de anos e nunca fui chamado preciso ser aprovado preciso trabalhar tenho 2 filhos que depende de mim por favor da uma atenção

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4

Interações da reclamação

  1. Bee Delivery respondeu

    13/10/2026 às 12:19

    Boa tarde, Mario! Me chamo Lucas! Agradeço o seu contato e entendo totalmente a sua frustração com essa demora, sei o quanto é importante conseguir iniciar as entregas o quanto antes.

    Verifiquei em sistema e confirmo que as ativações na sua cidade já foram retomadas. No entanto, é importante explicar que o processo de aprovação pode levar mais tempo devido a alguns fatores operacionais:

    - Alta demanda de novos entregadores na região, o que gera uma fila de espera para treinamento;

    - Capacidade limitada de ativações simultâneas, para garantir que todos recebam o suporte e treinamento adequados;

    - Controle de oferta e demanda, ou seja, a quantidade de entregadores ativos é ajustada conforme o volume de pedidos na cidade, evitando que muitos entregadores fiquem online sem receber chamadas;

    - Análise e liberação por etapas, onde cada cadastro passa por validações antes de avançar para o treinamento.

    Por isso, mesmo após o cadastro, o status de lista de espera de treinamento pode permanecer por um período maior, especialmente em cidades com grande número de interessados.

    Agora que as ativações foram retomadas, o senhor já pode dar andamento ao seu processo. Para isso, siga o passo a passo abaixo:

    1- Acesse o aplicativo Bee Delivery.

    2- Entre no chat de suporte dentro do app.

    3- Solicite a liberação para treinamento/ativação.

    Por lá, a equipe responsável enviará todas as orientações necessárias para que o senhor finalize o processo e comece a realizar entregas normalmente.

    Devido à alta demanda, pode haver um tempo maior de resposta, mas fique tranquilo: o senhor será atendido e receberá as instruções diretamente pelo chat.

    Qualquer outra dúvida que tiver, basta responder à réplica, e retornaremos assim que possível.

    Atenciosamente,

    Lucas S.

    Equipe Bee Delivery.