Compra de escada online não recebida, código de rastreio inexistente e contestação de Pix recusada.

Respondida
Jacutinga - MG
09/09/2026 às 11:57
ID: 258255041
Comprei uma escada a menos de um mês pela internet, a escada não chegou, o código de rastreio não existe, telefone também não existe, e não consigo encontrar nem minha compra, mas o Pix foi enviado para essa empresa, a dois dias contestei o Pix, e foi recusado
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 12:28
Olá, prezado(a). Espero que esteja bem.
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