Compra penteadeira

Não resolvido
Araguaína - TO
18/04/2026 às 16:30
ID: 246408309
Fiz compra de uma penteadeira e nunca recebi. Gostaria como ficaria
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:34
Olá, prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o papel da Beehive Pay.
Atuamos no mercado digital como processadora de pagamentos, disponibilizando tecnologia para que empresas realizem vendas online. Nossa função é comparável à de uma maquininha de cartão: processamos os pagamentos, mas não participamos da comercialização, envio ou entrega dos produtos ou serviços adquiridos.
Para que possamos identificar corretamente o pedido e dar andamento à análise da solicitação de estorno, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente pelo e-mail: [email protected].
Por meio desse canal, nossa equipe conseguirá localizar a transação, analisar o caso e prosseguir com a solicitação de reembolso, caso desejado.
Reiteramos que a Beehive Pay não compactua com quaisquer práticas irregulares. Todas as ocorrências suspeitas são devidamente encaminhadas ao nosso setor responsável para análise e providências cabíveis.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Beehive Pay
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 20:41
O problema não foi resolvido. Não recebi o produto e nem reembolso
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 20:43
Meu problema não foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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