Atraso constante no agendamento e descumprimento de prazos, gerando insatisfação do cliente

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 14:35
ID: 250455761
Agendamento foi atrasado e somente fui informado já após o horário programado. Após contato com atendente, foi passado para aguardar 1 hora e meia além do inicial. Mesmo após reclamar, recebi nova previsão que também não foi cumprida. É a segunda vez que contrato e é a segunda vez que acontece isso, ou seja, 100% das vezes a empresa agenda além da sua capacidade de atendimento.