Coleta Domiciliar Cancelada sem Explicação e Dificuldade de Contato

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Respondida

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 14:08

ID: 249609809

Marquei uma coleta domiciliar
Cancelaram e não explicaram motivo
Tentei contato via telefone
Ninguem atende

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 12:13

Olá, Monica.

Seria muito valiosa a oportunidade de conversarmos, mas compreendemos a correria do dia a dia e não gostaríamos de causar qualquer incômodo.
Após analisarmos o seu relato, identificamos que o atendimento foi realizado conforme previsto e sem registro de intercorrências. Ficamos felizes por termos conseguido atendê-la.
Ainda assim, lamentamos não ter conseguido compreender melhor a sua percepção sobre o ocorrido. Permanecemos à disposição para ouvi-la com toda a atenção e cuidado, caso deseje compartilhar mais detalhes conosco.

Com carinho, Laís.
Time de Qualidade da Beep Saúde.