Reclamação de Gestante com Pré-eclâmpsia: Atraso na Entrega de Exame Crucial e Falta de Suporte da Beep
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 08:35
ID: 250507447
Sou gestante e estou com pré eclampsia. Fiz um exame super importante, que fala sobre a gravidade da doença. Porém, o médico disse que esse exame só tem validade de 1 semana, para assegurar como o bebê está. Porém, já se passaram 1 semana e até agora a Beep não enviou o resultado. Tentei entrar em contato com a empresa e eles disseram que poderiam fazer nada pois ainda estava no prazo de dias úteis dado a eles, sem nem prestar uma ajuda. Eu paguei muito caro pelo exame, feito no particular. Era mais fácil ter feito na Sérgio Franco que tava dando um prazo muito menor.
Já se passou uma semana, o resultado não saiu e o prazo de validade dele já acabou. Não sei como está minha filha, encerraram meu atendimento no WhatsApp sem nem eu ter acabado de falar.
Estou muito preocupada, arrependida de ter contratado o serviço da Beep.