Não resolvido

Embalagem de presente

Beershop

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Solicitei e paguei por uma embalagem para presente na minha compra, e eles tiveram a cara de pau de só colar um lacinho horroroso amarelo de 20 centavos com um durex todo torto e zoado ainda por cima. Eu não acredito que eu paguei por isso. Não acredito que eles tiveram coragem de cobrar por esse lacinho. Fui enaganda. Um absurdo.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Beershop respondeu

    18/04/2017 às 06:15

    Olá Virgínia,

    Agradecemos o contato e compra conosco.

    Nossa embalagem para presente consite em uma linda sacola/eco-bag em algodão personalizada da loja.

    Bem similar a essa: https://**************-eco_bag_presente_cerveja_https://*******

    Elas sempre são enviadas dentro da embalagem junto com os produtos. Nós não podemos enviar os itens diretamente dentro da sacola,devido a fragilidade do(s) item(s). Embalamos item a item individualmente para evitar riscos de quebra.

    Pedimos que por favor verifique dentro da caixa de sua encomenda que estará a embalagem para presente. Pela foto enviada acreditamos que a sra. não abriu ainda a caixa.

    Estamos a disposição e aguardamos o retorno da sra.

    Muito Obrigado

    Equipe Beershop

    https://*******

    --> Novidades:

    https://*******

    https://*******

    https://*******

    --> Duvidas? https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    No momento da compra não fica claro que a ecobag é a embalagem.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade