O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site e chegou no meu endereço dia 01/10, no MESMO DIA, fiz a solicitação da troca porque a calça havia fica pequena na solicitação eles falam que vão enviar o código de devolução em até 5 dias úteis! Pois bem. hoje ja é dia 27/10 e até agora NINGUÉM conseguiu me enviar o código! Ja entrei em contato por e-mail mais de 3x e só sabem me dizer que o sistema de devolução está passando por instabilidade e que assim que normalizar vão entrar em contato, já solicitei que não quero mais efetuar troca nenhuma, agora quero a devolução do meu dinheiro e o código para que eu possa devolver a peça!
Que [Editado pelo Reclame Aqui] de sistema é esse que deixa a cliente sem amparo por quase 1 MÊS, PRA REALIZAR A DEVOLUÇÃO????
Detalhe, não para de chegar mensagem da marca falando de promoção e etc. mas resolver um simples código de devolução do correio, ninguém quer resolver! Mas eu dúvido que o código de envio pra quem está comprando está fora de ar!
Péssima empresa, isso que só tem e-commerce, o mínino era ter um funcionamento pra resolver o problema das clientes!!! LIXO LIXO LIXO!