O que aconteceu
Fiz uma compra com eles através da Submarino Market Place no dia 11/09 com prazo de entrega em 8 dias úteis.
Reclamei diversas vezes que o produto não foi entregue e nada foi feito!
Para a minha surpresa, quando fui olhar na minha página de clientes, o produto estava constando como entregue. Entregue para quem se eu nunca recebi????
Enganação!!!! Não compre nada da Beija Flor Madeirar que eles são desonestos e não entregam!!!
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4Interações da reclamação
BEIJA FLOR MADEIRAS respondeu
11/10/2019 às 16:20
Olá Veridiana boa tarde,
infelizmente a empresa contratada para fazer entregas de mercadoria, não era uma boa empresa, mas já encerramos contrato com eles, e contratamos uma ótima empresa, peço desculpas em nome da Beija Flor Madeiras Ltda.
O seu reembolso já está programado para ser efetivado.
Obrigada