Não respondida

Não tem Assistência para os portadores da marca BEL

BEL EQUIPAMENTOS ANALITICOS

cidade: Maceió

O que aconteceu

Não adquira a marca BEL

Adquiri um espectofotômetro da marca BEL EQUIPAMENTOS DE PRECISÃO. Procurei a marca através do site para adquirir alguns acessórios de reposição e fui informado que a BEL não atende consumidor final e passaram a relação de alguns representantes comerciais. Escolhi os três mais próximos de onde moro e enviei as demandas. O primeiro teve a coragem de me cobrar pela chave de acesso do software a bagatela de 1.*******,00 reais, o segundo cobrou *******,00 reais.

Estou divulgando para que os potenciais clientes da BEL pensem antes de adquirir a marca para saber antes se vale a pena, pois se assim fizerem e caso venham precisar terão o mesmo dissabor e ter que pagar um preço absurdo desse por um programa que já acompanha a marca e que deveria ser gratuito porque não serve a nenhum outro equipamento a não ser para a marca BEL.

É importante os potenciais clientes saberem do desprezo que a marca tem por quem optou pela marca. Vale a pena frisar que não comprei a marca direto do fabricante, mas pouco importa, o que está em jogo é o nome da BEL que deveria zelar pelos seus clientes. Não vou publicar o orçamento dos representantes porque não vem ao caso, até porque não comprei, nem vou comprar e a responsabilidade de zelar pela marca BEL não é deles.