Resolvido

Pessimo atenndo de pos venda

Bel Lar Casa Contemporânea

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Pessima experiencia no pos venda!

Produto veio fora da expecificação , vendedor não te atende!

Responde whatsapp depois de vc insistir no retorno que ele ficou de te dar!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bel Lar Casa Contemporânea respondeu

    10/06/2025 às 14:49

    Prezado Sr. Gustavo, boa tarde.

    Nosso setor de pós-venda sinalizou que a situação foi resolvida e que as imagens para aprovação do novo material que será enviado pela fábrica, já foram validadas por você.

    Seguiremos acompanhando todo o processo de perto para garantir a entrega e sua satisfação. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe BEL LAR

  2. Bel Lar Casa Contemporânea respondeu

    24/06/2025 às 11:23

    Informamos que a situação foi devidamente resolvida. Os produtos foram trocados conforme acordado, e a nova retirada já foi realizada em nosso centro de distribuição.

    Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.

    Atenciosamente,

    Equipe BEL LAR

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolveu o problema