Não respondida

Produto não clareia o cabelo conforme prometido pela vendedora

BEL SALVADOR

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz uma compra ontem na Bel Salvador do shopping paralela, comprei uma tinta aquaflora e ox de 30 para clarear a raiz do meu cabelo que já faço loiro de tinha, a raiz virgem enfim, iria comprar de outra marca mais como não tinha a menina que fica na parte de cosméticos me indicou essa, disse que clarearia eu iria levar a ox de 40 ela me indicou a de 30 disse que faria o resultado de clareamento só que ontem ao chegar do trabalho usei um pouco só na mecha da frente da raiz e nadaaaa de abrir até na sombrancelha que coloquei não abriu, no couro deixei 45 minutos fui olhar e não abriu nada deixei mais tempo e nada, na sombrancelha nem se fala! Tinha horrível quero providencia pois comprei na loja orientada por vendedora que informou que ela resolveria o problema e não abriu nada gastei 50 reais