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Itajaí - SC

09/05/2024 às 20:03

ID: 188469305

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha filha tentou comprar um cobertor com essa empresa que estava em promoção na LIVE, POIS DEMORAM muito para responder via WhatsApp. Ela tentou 2 dias pedindo o link pagamento para finalizar pois foi sem sucesso isso porque demoram horas pra responder. Ela iria comprar pra me dar de presente e desistiu.

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Resposta da empresa

29/07/2024 às 15:08

Olá, tudo bem? Dona Eliane, pedimos desculpas pelo ocorrido. Não foram encontrados registro em nossa base de atendimentos. Pedimos que verifique se foi colocado o número correto ao gravar nosso contato. Nossa empresa é no RS. Alguns clientes se enganam e não colocam o dd correto que é 54 - 33591557 e acabam nao conseguindo contato conosco. Att.