Em réplica

Pedido não chegou antes do Natal

BEL SONHAR INDUSTRIA E COMERCIO TEXTIL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o pedido #******* no dia 12/12 pois se tratava de um pedido de Natal e achei que chegaria a tempo. Até hoje 23/12 ainda não recebi e não tenho mais retorno no WhatsApp deles *******. Provavelmente foi o primeiro e o último pedido feito com eles!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. BEL SONHAR INDUSTRIA E COMERCIO TEXTIL respondeu

    23/12/2024 às 12:39

    Daniela, pedimos desculpas pela demora na entrega! Vamos verificar o que aconteceu, mas provavelmente a transportadora atrasou devido ao alto fluxo de entregas de fim de ano!

  2. BEL SONHAR INDUSTRIA E COMERCIO TEXTIL respondeu

    23/12/2024 às 14:57

    Daniela, nosso comercial ja lhe contatou, e estão fazendo o possível para resolver isso urgente. Pedimos mais uma vez desculpas.

  3. Consumidor respondeu

    24/12/2024 às 11:22

    No site consta entrega em 17/12, mas até hoje 24/12 não recebi.