O que aconteceu
Estava voltando do meu trabalho dirigindo meu carro de passeio quando veio um ônibus da empresa Bel Tour na Rio Santos colando na traseira a ponto de encostar e provocar uma tragédia, em altíssima velocidade. Tenho vídeo e um acervo de fotos. Mas a frente já na Avenida Brasil o mesmo motorista jogou par fora da pista uma Fiat Uno com um senhor na direção, não se feriram.
Isso fato aconteceu na Quinta feira 11/03/******* entre as 18:00 hrs.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bel Tour Turismo e Transportes LTDA respondeu
15/03/2021 às 10:30
Prezado sr. Douglas Verzola,
Reclamações como a realizada pelo senhor a respeito de um profissional de nossa empresa não é comum, no entanto o profissional foi direcionado hoje (15/03/*******) ao setor de treinamento e desenvolvimento para prestar esclarecimentos sobre o ocorrido.
A Bel-Tour preza em primeiro lugar pela segurança de todos, podemos garantir que estamos trabalhando sério com a nossa equipe para que situações como esta não ocorram com os nossos profissionais.
Atenciosamente,
Gerência de tráfego.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10reclamação realizada para um transito melhor.
Resposta final da empresa
15/03/2021 às 13:45
Sr. Douglas Verzola
Obrigado pelo seu retorno positivo!
A Empresa Bel-Tour Turismo e Transportes Ltda agradece a sua colaboração para o nosso desenvolvimento contínuo!
O trânsito, em condições seguras, é um direito de todos!
Atenciosamente,
Gerência de tráfego.