Cobrança de taxa de troca não informada na compra de vestido com tamanho inadequado.

Comprei o vestido e não serviu. Ficou muito apertado no braço. Qdo pedi a troca recebi um email falando de uma taxa de R$100,00 reais . No anúncio prometia a troca e hr nenhuma essa taxa foi mencionada. Não teria comprado.