O que aconteceu
Comprei vários produtos na Bela Ferraz de Rio das Ostras, no total de mais de *******,00. Pagamento em PIX
Comprei dos contornos labiais identico, marca e cor, sendo um para mim e outro para a minha filha. Pedi minha filha que abrisse somente o dela e verifiquei que a tonalidade não serviu para mim. Levei na loja com a NF e da mesma forma que recebi. A gerente se negou a trocar, dizendo que a embalagem estava avariada. Sendo que já comprei assim e eles não verificaram. Ressalto que estava devidamente fechada e a avaria da embalagem, não tinha como abrir o produto. Estou indignada com tamanha falta de respeito como consumidora. E não quero nunca mais comprar lá. Lamentável isso!!!