Clínica de Estética não realiza procedimento contratado e falha em reagendamentos, resultando em reclamação por [Editado pelo Reclame Aqui] e abandono.
Não respondida
São Paulo - SP
05/04/2026 às 16:02
ID: 245193691
ATENÇAO - FAÇAM BO. ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui] - ART.[Editado pelo Reclame Aqui] . não realização do procedimento substituto sucessivas tentativas frustradas de agendamento abandono - sra ***** - BELA HARMONIZA ESTÉTICA E BELEZA, ESTHETIC LUXURY ESTETICA AVANCADA LTDA, CNPJ n *****; 3. *****,
*****, sócia; BELA HARMONIZA ESTÉTICA E BELEZA
DANIELA ou DANIELE (USAVA O APELIDO DANI ) .
Contratei em 12 de julho de 2025, procedimento estético denominado Plasma
com a clínica Bela Harmoniza Estética e Beleza *****. , *****, e-mail: *****, telefones: ***** e *****; quanto solicitei NF, ela emitiu em nome da empresa ESTHETIC LUXURY ESTETICA AVANCADA LTDA. . Na primeira aplicação houve intercorrência relevante. Apesar do acordo firmado no ano passado, o novo procedimento não foi realizado até o presente momento, mesmo após diversas tentativas de agendamento (dizendo que estariam atendendo no RJ e depois iriam atender após o dia 24/02. Agendamos o atendimento para o procedimento BOTOX FULL FACE no endereço, *****, e mais uma vez, a sra tatiane não estava local, contatada por mim, disse que agendou errado, agendou para sexta-feira, quando deveria ser quinta-feira, mas não havia sala reservada nem para o dia 19 e nem para o dia 20/03. Estou tentando contato , porém sem sucesso. Não tive retorno !