Extra Power 2 l lote aparentemente sem gás

Adquiri um Extra Power 2 litros e o produto veio sem gás, comprometendo totalmente sua qualidade e característica principal. Isso indica possível falha no processo de fabricação, armazenamento ou problema específico no lote.É inadmissível que o consumidor adquira um produto nessas condições. Solicito providências imediatas da empresa, com análise do lote, esclarecimento do ocorrido e troca do produto ou devolução do valor pago.Aguardo retorno com solução concreta.Gravei vídeo e tirei fotos se necessário para comprovação que o lote está sem gás