Não resolvido

Suco Juxx de Cranberry veio como água e açúcar apenas, descaso e demora no retorno da empresa.

Britvic Brasil

cidade: Santo André

O que aconteceu

Suco da Juxx de cramberry veio apenas uma água com açúcar.

Adquiri o suco em abril, tirei foto e enviei a empresa com a nota fiscal e já se passaram mais de 1 mês e eles não retornam. Ticket n *****.

O pior é a empresa em suas embalagens de produto colocar telefone e WhatsApp e há mais de 1 mês quando ligamos ou enviamos e-mail informam que o contato é apenas no e-mail.

Demora ao responder e descaso com cliente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Britvic Brasil respondeu

    20/05/2026 às 15:10

    Olá, Cibele! Tudo bem?

    Informo que o seu atendimento já foi iniciado pelo telefone informado na plataforma do Reclame Aqui através do Whatsapp.

    Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos à disposição!

    Atenciosamente;

    Letícia

    Central de Relacionamento

    Britvic Brasil

    Whats. 34 2108-3539 | www.britvic.com

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Má qualidade de produto.Vendem agua com açucar no suco de cramberry e dizem ser assim mesmo.