Cuba de cimento manchada e empresa se recusa a resolver o problema
Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2026 às 15:37
ID: 258056339
NÃO COMPREM CUBA NA BELA METAIS. Fiz a compra de uma cuba de cimento na loja, foi feita a instalação, o apartamento não tem nenhum morador, aos poucos foram aparecendo manchas escuras horríveis na parte interna, tentei fazer a limpeza com sabao neutro, sem sucesso. No site deles é orientado que a cuba tem impermeabilização de fabrica e que não mancha nem com vinho. Foi entrado em contato com a empresa, mandado fotos da peça manchada e a empresa disse que não há problema na peça e que as manchas são um RESPIRO QUE ESCURECEM COM A AGUA sendo que a cuba seca também fica manchada. A peça ta horrível, impossível deixar instalada. Um absurdo pra uma cuba que custou R$ 1600 reais.