torneira com filtro com defeito
Respondida
Duque de Caxias - RJ
25/07/2026 às 09:50
ID: 254810001
Fiz uma compra de uma torneira com filtro para cozinha e a mesma apresenta defeito desde o dia que chegou. Entrei em contato com os vendedores e dissseram que iriam me enviar outra e desde 27/06/2026 que foi quando entrei em contato com eles até agora meu problema não foi resolvido. Vem se arrastando até hoje.a torneira e o filtro estão pingando em vez de terem uma pressão de água Normal no começo achei que era a pressão de água da minha casa que era ruim mas troquei a torneira e a outra funcionou muito bem
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:14
Prezada Sra. Ana Cristina.
Conforme informações repassadas durante contato via whatsapp ocorrido no dia 27/07/2026 às 17:46 horas, informamos que o produto citado não pertence ao catálogo de produto da Bela metais.
Fone: 0800-121-1089
WhatsApp: (47) 3842-1211.
E-mail: [email protected]
Atenciosamente.
Bela Metais Comercio e Importação LTDA.