Torneiras Yura Preta Fosca descascando após reforma (Julho/2023)
Resolvido
Niterói - RJ
15/09/2025 às 21:45
ID: 226990715
Reformei minha casa e adquiri 2 jogos de torneira Yura Preta Fosca no mês de julho/2023 (R$ 939 cada).
Ocorre que as mesmas já estão descascando, demonstrando a fragilidade do produto.
Gostaria que a empresa me desse uma posição.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 14:29
Prezado Sra. Bruna Pessanha.
Conforme informações repassadas durante contato realizado via Whatsapp, ocorrido no dia 16/09/******* as 09:14 horas, sua solicitação foi registrada no protocolo de atendimento SAC-CB-*******.
Caso tenha alguma dúvida a respeito do processo, ou precise de atualizações ou orientações, sinta-se à vontade para entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente.
Bela Metais Comercio e Importação LTDA.
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 09:57
A empresa enviou outra torneira. Eficaz. Espero que essa nova não descasque!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10