Estorno não realizado após devolução de produtos com defeito

Não respondida
Salvador - BA
09/03/2026 às 14:05
ID: 242736387
Bra tarde! fiz. Uma compra nesta loja,e até o momento não fizeram o estorno, já são 2 meses nesta situação e nada de devolverem meu dinheiro eu devolvi os produtos horríveis del3s e não recebi meu dinheiro de volta. Número do pedido *****, cobro deles por email nada de retorno e quando consigo falar diz que o estorno será executado e só o tempo.passando.
Muito preocupada pq assim que recebeu a devolução deveriam fazer o estorno já que a pessoa fez sua parte em.devolver.