Vendedor não responde.

Fiz a compra de duas calças pretas e me encaminharam 2 calças verdes, tentei contato com o vendedor mas ele nao responde. A plataforma solicitou a troca o mesmo só realiza a troca por meio de devolução, mas onde moro não possui ponto de coleta próxima e nem transporte coletivo de fácil acesso. Só para fazer esse envio seria necessário um gasto de 150$ aproximadamente fora o impacto de horário de serviço que e um absurdo eu ter mais esse prejuízo por um erro que não foi meu.

Não o e justo o consumidor pagar por um erro deles.