Suéter comprado em 08/06 não entregue, código de rastreio inválido e falta de contato.
Resolvido
Guarapuava - PR
21/07/2026 às 20:40
ID: 254506051
Comprei um sueter no dia *****, até hoje não chegou. No site diz entrega em até 6 dias úteis. Pura mentira.
Entrei em contato me responderam que a entrega seria feita. Não foi!
Entrei em contato novamente e não responderam.
O código de rastreio não funciona, *****.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 19:54
Ola Carla, tudo bom ?
Faço parte da equipe de atendimento,
Verificamos os dados referente ao seu pedido e foi entregue.
Pedimos desculpa pelo atraso, caso ainda precise de atendimento, basta entrar em contato conosco através do e-mail.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Julia Souza
Gerente de Atendimento
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 20:43
Recebi o produto com quase dois meses de espera.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5