Em réplica

[Editado pelo Reclame Aqui]

Bela Rosa - Sua Beleza Memorável

cidade: Alvorada

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O que aconteceu

Fiz uma compra no sábado passado

Pagamento por pix

Não recebi e-mail de confirmação

Não recebi CÓDIGO DE RASTREIO

Consegui um contato com MUITO CUSTO, aonde a pessoa respondeu que não ha via entrado o pix.

Segue o comprovante enviado pelo Whatsapp e IGNORADO totalmente pela atendente

Depois disso não atendem telefone e

Não respondem no watssap

Total descaso da eles

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3

Não respondida

Não recebi meu pedido feito via Pix em 15/09 e o rastreamento não atualiza

22/09/2026 às 15:19Acessar reclamação

Não respondida

Sem comunicação e entrega

30/10/2023 às 08:37Acessar reclamação

Sem retorno para troca

13/10/2023 às 16:02Acessar reclamação

Bela Rosa - Sua Beleza Memorável respondeu
10/10/2023 às 04:04
Ola Anajara Rocha, seu pagamento já foi confirmado e está em transporte !
Desculpe pelo transtorno mandaremos um brinde !
Consumidor respondeu
17/10/2023 às 21:33
[Editado pelo Reclame Aqui]
Não recebi o produto
Não atendem telefone
Não respondem watssap
Não respondem msg mas redes sociais
Consumidor respondeu
25/10/2023 às 15:52
Continuo sem receber o produto????
Consumidor respondeu
25/10/2023 às 15:52
Não recebi o produto
Não atendem telefone
Não respondem watssap
Não respondem msg mas redes sociais