Curso de micropigmentacao de sobrancelha,Propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/03/2022 às 16:49

ID: 140012917

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Comprei o curso de micropigmentacao de sobrancelhas desse centro de estética Beka Vite em Florianópolis SC,(Nesse endereço" Os cursos estão ocorrendo em nossa Unidade 2 que fica no Centro de Florianópolis na Rua Esteves Júnior, n 50 | Sala ******* no Edifício Top Tower. O prédio possui estacionamento de 25 reais a diária, além de restaurantes na praça de alimentação ") em janeiropelo valor total de 3,*******.00R$,estou desempregada, estava recebendo o seguro desemprego e aproveitei para investir em algo profissional,eu e meu marido viemos morar em Águas Mornas Santa Catarina há quase dois meses,comecei a pesquisar esses tipos de cursos pois o retorno é bem rápido e já que viemos com a cara e a coragem o retorno não demoraria,peguei todo o meu dinheiro e investir nessa empresa pensando ser idonia,o curso é muito caro,paguei em transferência bancária em duas vezes uma vez de R$2,*******,00 em.janeiro desse ano e mais 1,*******.00R$ em.fevereiro no dia 11,tudo para garantir um desconto que eu teria e a garantia da https://******* entanto tudo que me foi oferecido na propaganda do curso nada foi cumprido(O curso me prometeu isso)"Estamos no mercado há mais de 12 anos ensinando e formando Micropigmentadores. Nosso diferencial com certeza é a qualidade do nosso método de ensino que é voltado para a prática de todas as técnicas de Micropigmentação. As aulas são ministradas por Aparecida Ferreira, fundadora da Bela Vite.

*CURSO MASTER EM MICROPIGMENTAÇÃO DE SOBRANCELHAS*

Neste curso, você irá aprender:

Design de Sobrancelhas com Henna
Micropigmentação com Dermógrafo: Fio a Fio, Shadow Lines, Ombré Shadow, Pêndulo, Pontilhismo, Arraste e Pixels.
Microblading (fio à fio, conhecida como também como 4D hiper realista)
Despigmentação com Jato de Plasma de micropigmentação e tatuagens
Uso e benefício do Laser na micropigmentação

Prática em 4 modelos por aluno + 1 modelo para despigmentação

Carga horária: 40 horas De Curso Intensivo
(4 dias de curso presencial + On-line)
Horário: 09h às 17h
Próxima Turma: 7, 8, 9 e 10 de Março de *******

Investimento: R$ 4.******* em até 10x sem juros

*Desconto* para pagamento em depósito: R$ 3.*******

Práticas feitas em modelos reais
Certificado e apostila inclusos

E mais: todo material utilizada no curso é *******% fornecido pela escola! Pedimos que você venha apenas de sapato fechado, o restante temos aqui

O Curso Master em Micropigmentação possui um rápido retorno financeiro, visto que cada procedimento é acima de R$ *******,00. Além disso, essa turma irá *ganhar* 1 Tebori + 5 Agulhas como presente

Confira as formas de reservar sua vaga:

Via depósito do valor total do curso (R$ 3.*******)
Via parcelamento em cartão (solicitar o link, por gentileza)
Via depósito de R$ ******* e do restante via depósito na semana do curso

Esses são nossos dados bancários:

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
*******
Operação: *******
Conta Corrente: ******* 0
Cnpj 13.*******.*******/*******05
Bela Vite Treinamentos e Estética Ltda Me

Assim que você me enviar o comprovante, já deixo a vaga reservada para você ""Estamos no mercado há mais de 12 anos ensinando e formando Micropigmentadores. Nosso diferencial com certeza é a qualidade do nosso método de ensino que é voltado para a prática de todas as técnicas de Micropigmentação. As aulas são ministradas por Aparecida Ferreira, fundadora da Bela Vite.

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Micropigmentação com Dermógrafo: Fio a Fio, Shadow Lines, Ombré Shadow, Pêndulo, Pontilhismo, Arraste e Pixels.
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Despigmentação com Jato de Plasma de micropigmentação e tatuagens
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Horário: 09h às 17h
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CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
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Conta Corrente: ******* 0
Cnpj 13.*******.*******/*******05
Bela Vite Treinamentos e Estética Ltda Me

Assim que você me enviar o comprovante, já deixo a vaga reservada para você
O que tive foi um curso online com gravação em *******"Super ultrapassado e as técnicas as piores possíveis,local apertado com a quantidade de 6 pessoas,3 alunas,2 funcionárias que por a caso são as filhas da professora,sem ar condicionado,somente um circulador de ar,na aula teórica não tinha mesa de apoio,tivemos que escrever https://******* da maca,na aula teórica,as modelos já com o procedimento antigo feito e tivemos ué fazer um retoque por cima da quilo,naotivemos nada deaprwndizado das técnicas modernas nem mesmo o fio afio,tinha que ter uma aula de despigmentacao e se quer nos foi apresentados as técnicas e aparelhos,quanto a aula prática, todos aglomerados,sem espaço se esbarrando,muito quente abafado,3 modelos,3alunas,professora e mais 2 funcionárias,aulas muito corridas,tudo ela falava para ver o vídeo ultrapassado dela novamente,aula de bioseguranca na prática não houve,uma das alunas se quer tinha tomado qualquer vacina contra o covid 19,estou vacinada com o reforço da 3dose mais poderia mesmo assim ter sido contaminada,nas modelos já com o procedimento, a última que atendi,já estava com um procedimento anterior,muito fora do padrão e a professora falou que terá que fazer um senho dentro do outro,sendo que o desenho da sobrancelha da modelo era muito maior do que a que aprofessora desenhou ficou horrível, uma tatuagem sobre a outra,a que ela já tinha ficou aparecendo por fora,horrível horrível eu não tive coragem de falar para a modelo que estava feio,a mulher olhou no espelho e já viu aquilo e eu saí de lá me sentindo muito mal,quero trabalhar com a beleza e auto estima e não para deixar as pessoas feias e tristes,eu gastei um absurdo com esse curso,com condução,levantava as 4 da manhã para pegar o ônibus aqui as 5:05 da manhã, chegava em floripa às 6:45,ficava por lá esperando até dar o horário do curso as 9:00 da manhã, fora o café,almoço e meu tempo,falta de respeito comigo, com as modelos e com o restante das alunas,estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada por pessoas que não são profissionais nem aqui e nem na China,esse curo começou no dia 7 deste mês e terminaria no dia 10 https://*******,porém quando passamos por toda aquela decepção das aulas práticas resolvemos conversar com a professora e as "funcionárias para pedir o dinheiro de volta,elas falaram que dinheiro não era problema,mais mesmo assim fomos registrar queixa no Procon de Florianópolis, na sexta feira entregaram em contato comigo um adivinhado por nome de Nicolas e me informou que"Boa tarde, tudo bem? Sou do jurídico da empresa Bela Vite e estou entrando em contato considerando o seu requerimento realizado para a empresa de cancelamento do curso contratado, em meio a realização das aulas. Destacamos que conforme é de seu conhecimento, o curso já estava em andamento, sendo que das 4 (quatro) aulas que seriam realizadas, já havia sido realizado 3 (três) aulas. Portanto, considerando a totalidade das aulas que foram ministradas, bem como a totalidade do curso, a senhora realizou 75% das aulas do curso. Dessa forma, salientamos que o Contrato de Prestação de Serviços de Cursos Livres, assinado por ti, dispõe na Cláusula Sexta, parágrafo quarto, que em caso de pedido de rescisão do contrato após o início das aulas e concluído mais de 60,1% das aulas (conforme o seu caso), tal cancelamento causaria uma multa contratual de 90%. Portanto, no seu caso, considerando que você já cumpriu mais de 60,1% das aulas, apenas vamos ressarcir 10% do valor total do curso, considerando que foi realizado contrato e devidamente assinado por você. Importante destacar que estamos tentando resolver de forma amigável e a devolução dos valores informados serão realizados através de transferência bancária após realização de requerimento para a empresa. No entanto, estamos à disposição para conversar. O Código de Defesa do consumidor informa que o contrato devidamente assinado pelo consumidor tem total validade e, portanto, considerando que o contrato era extremamente claro quando a devolução durante a realização do curso, estamos protegidos. Qualquer contato pode ser feito através dos canais de comunicação da empresa."EU não quero 10%,Eu quero o meu dinheiro de volta,eu tenho os meu direitos garantidos pelo código de defesa do consumidor, e outra coisa para cada aluna foi vendido o mesmo curso com valor diferente e lá na sala não nada falando sobre descontos, promoções, começo e término dos mesmos,tá tudo errado eu quero o meu dinheiro e tudo o que gastei corrigido e eu tenho esse direto"Rescisão de contrato

O consumidor pode pedir rescisão de contrato quando as promessas verbais ou escritas não condizem com o quê constam no contrato, ou o que foi dito. Por exemplo, promessa de estágio ao término do curso em certo período de meses, inscrições em banco de dados para estágio no final do curso, materiais didáticos atualizados, equipamentos de computação de última geração, assentos confortáveis. Eis alguns exemplos. Tudo o que foi prometido, verbal ou escrito, deve ser cumprido, do não cumprimento configura-se propaganda enganosa. O consumidor tem direito aos valores eventualmente pagos e devolvidos imediatamente, corrigidos monetariamente.

Amparo: artigo 49 e parágrafo único do Código de Defesa do Consumidor"

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Resposta da empresa

22/03/2022 às 06:37

Bom dia, Estamos nos empenhamos ao máximo para resolver sua situação, pedimos desculpas por qualquer transtornos causados e por favor aguarde tranquila que tudo será resolvido.

Réplica do consumidor

22/03/2022 às 10:38

Hora,mais que coisa feia,respondeu aqui para se livrar da denúncia que fiz aqui e do processo com o Procon,mais não tem jeito,só retiro a denuncia quando estiver com todo o meu dinheiro na minha conta,caso contrário não tem negóhttps://******* chance. Se quer entrou em contato comigo,cara de pau.

Réplica da empresa

22/03/2022 às 12:59

Boa tarde.

Respondemos sua reclamação pois somos uma empresa que se importa com a qualidade de nossos cursos e com a satisfação de nossos clientes. E já entramos antes em contato com você. Nossa propaganda não é enganosa. Oferecemos o curso com todo o conteúdo e você escolheu não concluir. Propaganda enganosa seria se oferecêssemos o curso e ele não tivesse o conteúdo o que não ocorreu.

Caso esse tipo de reclamação enganosa em relação à nossa empresa e nosso curso persista, iremos acioná-la judicialmente.

Réplica do consumidor

22/03/2022 às 15:17

Estou reclamando os meus direitos de consumidor que sei que eu tenho,não quero nada de ninguém sou honesta e trabalhadora,tão pouco estou aqui para falar mentiras, falo porque estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e não para inventar https://******* não quer que Reclame Resolva da melhor forma.

Réplica do consumidor

30/03/2022 às 09:21

Até agora nada foi feito em questão a esse curso,nossa!Paguei com dois meses de antecedência,Fiz a transferência bancária no dia 24/01/******* de 2 mil reais e o restante em fevereiro no dia 11/02/******* o curso só começou em março e agora tenho que esperar uma década para receber o meu dinheiro,mesmo com reclamação aberta no PROCON e Boletim de ocorrência registrado ainda assim estou passando por isso,Agora estou sem o curso,porquê não aprendi nada,sem o certificado para trabalhar e sem o meu dinheiro para poder investir em outro curso,isso é um verdadeiro absurdo.

Réplica do consumidor

06/04/2022 às 17:48

Essa empresa é a pior que já vi,é de uma responsabilidade;só,fala que está resolvendo e até agora nada.Já vai fazer um mês que o meu dinheiro está parado e eu não consigo fazer nada esperando essa situação ser resolvida,]devem me achar com cara de palhaça só pode.

Consideração final do consumidor

05/07/2023 às 20:12

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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