Reclamar dessa empresa

Marechal Deodoro - AL

02/08/2026 às 21:41

ID: 255446423

Fiz a compra do hidratante pré make e o mesmo sempre que aplico arde minha pele. Não sei o motivo mas, provavelmente não irei usá-lo mais. Super insatisfeita com o produto.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 19:23

Oieee Raquel!!!

Ficamos super tristes que essa tenho sido sua experiência! Tudo que mais queremos é que as clientes amem os produtos e recomendem. Conforme falamos por WhatsApp, infelizmente reações adversas podem acontecer no uso de cosméticos recomendamos suspender o uso, pois algo na fórmula de fato sensibilizou sua pele. Estaremos sempre aqui a postos para te atende da melhor forma possível e quem sabe até com outros produtos da linha! Beijão

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 17:56

Atendimento ótimo, problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10