Livro não chega
Resolvido
Jundiaí - SP
07/10/2020 às 16:32
ID: 113219607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro dia 4/09/******* até hj esse livro não chegou. Quero saber o que aconteceu nunca vi tanta demora.
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 17:47
Olá!
Conforme contato telefônico, estamos investigando o que ocorreu com seu pedido.
Cremos ser um efeito colateral da demanda excessiva pós greve dos Correios.
Retornaremos com a solução o mais breve possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Consideração final do consumidor
19/10/2020 às 17:38
Boa tarde,
Venho por meio dessa
Menssagem agradecer o otimo atendimento da belas letras, principalmente da atendente paloma, que foi super simpática e atenciosa para solucionar o atraso da entrega, estou muito contente com o retornos de voces, parabéns pelo otimo serviço prestado. Voltarei a comprar sim sem duvidas, mesmo porque a culpa foi dos correios junto a transportadora que nao prestaram o seu papel na entrega, grata pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10