Empresa enganadora faz com que voce pague anual e não cumpre

Eu fazia negócio com esse empresa a Grupo Host onde eu tinha uma revenda de streaming Vox 1 (rádio web) a uns 6 meses e no dia de 10/06/******* de junho um representante da empresa de nome Cássio entrou em contato comigo perguntando se eu desejaria fazer o pagamento anual que ele me daria 50% de desconto e ainda dobraria meu plano. Fiz vários questionamentos a ele que meu deu garantia que iria oferecer os serviços por 1 ano, então após muita insistência do Cássio fiz o pagamento no dia 12/06/*******. Porém mais ou menos no dia 20/06/******* o serviço sofreu interrupção por uns cinco dias e no início desse mês do dia 1 ao dia 5 ficou sem serviço. Do dia 5 em diante o serviço foi suspenso e até essa data não voltou. Fiz várias reclamações via whatsapp e por ticket nada do serviço voltar. Fiz a reclamação no Mercado Pago, mas eles informaram que eu não estava amparado pelo sistema comprar protegida. Mas se eu comprei pelo mercado pago esperava pelo menos ser amparado pelo sistema de proteção deles visto que não recebi os serviços.

Não adquiram o serviço esse empresa e [Editado pelo Reclame Aqui]