O que aconteceu
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Beleza do Campo respondeu
28/09/2026 às 08:14
Olá, Silvana!
Verificamos o seu pedido e podemos confirmar que o pagamento via Pix, no valor de R$ 175,10, foi confirmado normalmente pelo nosso sistema.
A confirmação ocorreu apenas 2 minutos após a realização da compra, em 27/09/2026 às 12h38.
As informações do pedido são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra. Caso não tenha localizado a mensagem, orientamos verificar também a caixa de spam/lixo eletrônico, pois mensagens automáticas podem ser direcionadas para essas pastas.
Você também pode consultar os detalhes do seu pedido diretamente em nosso site, acessando sua conta:
https://www.belezadocampo.com.br/conta/pedido/listar
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7O email com confirmação do pagamento não chegou 2 minutos depois do pagamento. Chequei spam e tudo mais.O produto chegou na data de hoje, 01/10. Demora um pouquinho.