Compra não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] no site Beleza You

Resolvido
Sorocaba - SP
27/09/2025 às 21:24
ID: 227981533
Fiz uma compra dia 14/09 no site beleza you, num valor bem alto e até hj não recebi mais nenhuma mensagem. Acredito ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 08:59
Bom dia Joana,desculpe a demora em responder seu pedido foi despachadodia20/09/25.E como foi conversado via Whatsapp enviamos o codigo de rastreio.Qualquer duvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 11:53
Chegaram hoje meus produtos, no mesmo dia em que fiz a reclamação muito precisamente entraram em contato comigo via telefone, me deixando as informações de envio e código para rastrear meu pedido. Venho agradecer pela empresa ter me retornado, mandaram alguns brindes. Estou satisfeita.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
01/10/2025 às 10:02
Obrigado pela consideração Joana,esperamos você novamente para futuras compras.