Compra não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] no site Beleza You

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

27/09/2025 às 21:24

ID: 227981533

Fiz uma compra dia 14/09 no site beleza you, num valor bem alto e até hj não recebi mais nenhuma mensagem. Acredito ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 08:59

Bom dia Joana,desculpe a demora em responder seu pedido foi despachadodia20/09/25.E como foi conversado via Whatsapp enviamos o codigo de rastreio.Qualquer duvida estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 11:53

Chegaram hoje meus produtos, no mesmo dia em que fiz a reclamação muito precisamente entraram em contato comigo via telefone, me deixando as informações de envio e código para rastrear meu pedido. Venho agradecer pela empresa ter me retornado, mandaram alguns brindes. Estou satisfeita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

01/10/2025 às 10:02

Obrigado pela consideração Joana,esperamos você novamente para futuras compras.