Atraso na entrega de manta e falta de comunicação da empresa Beleza 10
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2026 às 08:52
ID: 244016753
Comprei uma manta na empresa Beleza 10 e o prazo para a entrega seria em 5 dias úteis e não foi entregue no prazo. Não recebi nenhuma rastreio da compra e não recebo nenhuma resposta da empresa pelo site .
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 18:22
Olá, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno anterior.
Houve um atraso no envio devido a um atraso da fábrica na entrega da manta para nós. Assim que recebemos o produto, realizamos o envio no dia 20/03.
Seu pedido já está em transporte e a previsão de entrega é até o dia 27/03.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou acompanhamento do pedido.
Att..
Sandra Beleza10