Não resolvido

CASACO COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Belfast Alfaiataria

cidade: Bagé

O que aconteceu

Comprei um casaco Belfast na Loja Dafiti, percebi há pouco tempo que o casaco tem defeito de fabricação, como o tecido é estampado fica camuflado tal defeito que percebi com o tempo. Em contato com a Belfast Alfaiataria de onde sou cliente, tanto de comprar do próprio site deles como também de lojas.

Gostaria que trocassem o produto por um sem defeito, afinal uma vez entrando em contato com a Belfast Alfaiataria disserem que produtos com defeito de fabricação eram descartados.

O casaco que comprei custou R$*******,00, referência sku: CSF031-T01 Tamanho 42, modelo lindo, perfeito de luxo.

Solicito a troca, pois é um compromisso da Belfast Alfaiataria zelar pela qualidade de seus produtos, sei disso pois sou consumidora assídua de seus produtos.

Obrigada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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