Loja Belíssima se recusa a efetuar troca de presente dentro do prazo de 30 dias alegando 15 dias.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 07:42
ID: 250653117
Ontem 05/06/2026 fui a loja Belíssima na Avenida ***** ***** Bangu, para tentar trocar um presente que minha filha ganhou de aniversário, infelizmente não tive sucessos a funcionária do caixa me informou que não poderia fazer pq passou 15 dias! E quando meu compadre comprou o presente foi passado pela vendedora 30dias.
Pedi para chamar o gerente e me informaram que o gerente não estava presente, gostaria de saber se vamos ter que ficar no prejuízo mesmo?
A compra fez 30 dias ontem 05/06 no meu entender fui no prazo de 30 dias.