Em réplica

Não consigo assistir meu curso Ultra Inteligência e o acesso vai acabar

MeuFluxo

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Faz um tempo q adquiri o Ultra inteligência e não consegui assistir. Tive muitos problemas de saúde, q me impossibilitaram de sentar (fibromialgia) e de ouvir (saí de uma cirurgia com grave perda auditiva). Tentei assistir por várias vezes, mesmo com dificuldade, e daqui poucos meses acaba o acesso. Custou quase 300 reais, e vi em uma postagem que na Black Friday vc levaria dois cursos por 197,00. FIco chateada com isso, e mostra o qto o curso não vale. PELO PREÇO QUE PAGUEI, HIPERFATURADO, O ACESSO DEVERIA, pelo menos, SER VITALÍCIO. Alguém da empresa poderia me ligar?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MeuFluxo respondeu

    03/11/2026 às 17:43

    Olá, Katia, tudo bem?

    Lamentamos pelas dificuldades relatadas e compreendemos sua insatisfação.

    Informamos que nossa equipe de suporte já realizou o contato para prestar os esclarecimentos necessários, especialmente em relação às condições de compra e às ofertas divulgadas.

    Esclarecemos que cada oferta possui condições comerciais específicas, com valores, produtos e períodos de acesso definidos no momento da contratação. Campanhas promocionais, como a Black Friday, podem apresentar condições diferenciadas, o que não caracteriza superfaturamento nas compras realizadas anteriormente.

    Reforçamos que as condições da sua compra permanecem conforme a oferta contratada.

    Nossa equipe segue à disposição pelos canais oficiais para esclarecer eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    Equipe MeuFluxo

  2. Consumidor respondeu

    03/11/2026 às 19:59

    Olá. Ninguém entrou em contato comigo. Eu preciso de tempo extendido para assistir o curso e tenho como provar os problemas físicos que ainda me acometem.... tenho laudos. Aliás, achei a resposta de vcs superficial. Vi que me mandaram um whatsapp com esse mesmo texto, copiado e colado. Acho que Meu fluxo precisa de atendentes que tenham habilidades em atendimento ao cliente.

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