O que aconteceu
Boa noite,
Realizei a compra do produto "Ultra Inteligência", intermediada pela plataforma Payt, no dia 28/10/2026.
Por razões de readequação financeira no momento, decidi não prosseguir com o curso. Como a solicitação está sendo feita dentro do prazo legal de 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra, venho exercer o meu Direito de Arrependimento garantido pelo Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e solicitar o cancelamento integral da compra com o devido estorno.
Dados do Pedido:
Produto: Ultra Inteligência
Código da Compra: *****
Data da Compra: 28/10/2026
Forma de Pagamento: *****
Os dados completos do titular e a chave Pix para a devolução do valor foram anexados na mensagem privada e no cadastro desta reclamação por questões de segurança.
Aguardo o retorno com a confirmação do cancelamento e o comprovante do reembolso.
Atenciosamente,
Rafael
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4Interações da reclamação
MeuFluxo respondeu
03/11/2026 às 17:47
Olá, Rafael, espero que esteja bem.
Informamos que nossa equipe de suporte já realizou o contato prestou os esclarecimentos necessários e adotou as providências cabíveis.
A situação foi devidamente tratada e solucionada.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe MeuFluxo
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 10:58
Obrigado!