Não retirada do produto após desistência da compra - Bell corpos

Não resolvido
Fortaleza - CE
26/02/2026 às 07:53
ID: 241722377
Bom Dia, informo que já fiz uma reclamação referente a empresa Bell corpos em 05/07/2025 sobre a devolução do produto, o qual desistir da compra do produto conforme o histórico anterior da reclamação e até a presente data não foram buscar o produto em minha residência, nesse caso irei doar para alguém que precise.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 16:54
Boa tarde Célia,
Tudo bem?
Conforme respondemos na mensagem anterior a Bell Corpus Cosméticos tem distribuidores em todo Brasil! Não fazemos venda direta e por isso pedimos que entrasse em contato direto onde adquiriu o produto para a devolução dos itens! Lamentamos o ocorrido! A nossa equipe comercial irá entrar em contato com você para entender melhor sua reclamação!
Réplica do consumidor
05/04/2026 às 09:50
Bom Dia, já entendi que até para resolver um assunto tão simples esta empresa é problema, o produto não vou usar, já tentei de todas as formas resolver esta pendência, entam irei doar antes que saia do vencimento, assim tdo resolvido, já que não interesse algum da empresa.
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 13:57
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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