Sabonete íntimo 27 ervas causou irritação na pele

Respondida
Maceió - AL
01/07/2026 às 03:32
ID: 252765505
Reclamação
Venho registrar uma reclamação sobre o sabonete íntimo de 27 ervas.
Após utilizar o produto conforme as orientações, comecei a apresentar irritação na região íntima, com vermelhidão, coceira e ardência. Antes do uso, eu não apresentava esses sintomas. O desconforto foi significativo e precisei interromper imediatamente a utilização do produto, passando a higienizar a região apenas com água para aliviar a irritação.
Estou registrando esta reclamação para informar o ocorrido e solicitar uma análise do caso, pois acredito que o produto desencadeou essa reação em mim. Espero um posicionamento da empresa.
Obrigada.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 13:38
Boa tarde o departamento comercial entrará em contato com você para resolver o problema.