Band bet

Resolvido
Governador Valadares - MG
05/03/2025 às 12:57
ID: 211364209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha, é mais uma história, a respeito do saque, por ser autorizado pelo governo, tendo em vista a credibilidade, imaginei não encontrar problemas, fiz o primeiro depósito, joguei, fui sacar, para testar a plataforma, veio a surpresa, na hora da identificação para sacar, eles efetuam logout, e em seguida não conseguimos mais entrar na plataforma. https://*******, não é outra plataforma.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 10:21
Olá, Edinaldo!
Agradecemos pelo seu contato e saiba que estamos aqui pra te auxiliar!
Meu nome é Gisele e faço parte do time Reclame Aqui da BandBet!
Em sua manifestação no Reclame Aqui, você relata um erro ao tentar realizar o saque após dá logout da sua conta, quando tenta retirar os valores solicitados.
Após contato por mensagem privada você nos confirmou que conseguiu realizar o saque no dia 06/03/******* em sua conta.
Gostariamos de reforçar que você é fundamental para nós, e somos realmente felizes e, tê-lo como nosso cliente.
Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final referente ao atendimento recebido por nosso setor de Atendimento ao Consumidor.
Qualquer necessidade, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento, você pode nos encontrar no chat em nosso site, sempre que precisar!
Atenciosamente,
BandBet / Gisele
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 12:05
Problema foi resolvido, sem demora!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10