O que aconteceu
Fiz um pedido com a loja Bella Bia dia 05/12. Número de pedido #*******
Vestido Dora na cor pink, na foto de anúncio do vestido o tecido era um e quando chegou pra mim o tecido não era o mesmo do que me foi vendido. Entrei em contato com o whatsapp da loja no dia do recebimento 12/12/23 e relatei que havia chegado diferente do que eu comprei, não obtive retorno. Voltei ao site de compra dia 13/12/23 e segui o passo a passo do envio de email para pedir a devolução do vestido visto que era pra ser usado alguns dias após a data de chegada e não daria tempo de fazer a troca, novamente sem retorno. A empresa simplesmente vende uma coisa, entrega outra e não dá suporte, nem retorno, total falta de respeito ao cliente. Uma verdadeira decepção. Solicito a devolução do vestido e do meu valor.