Empresa se recusa a arcar com o frete de devolução internacional
Não respondida
Salvador - BA
23/07/2026 às 16:48
ID: 254681845
Fiz uma compra no site no dia 12/06, recebi no dia 20/07/2026, porém não fiquei satisfeita com os produtos. Entrei em contato com a empresa e recebi resposta por email que eles não vão com o frete para devolução. O estoque deles fica na China. Essa conduta não está de acordo com os direitos do consumidor. Quero meu direito de devolução dos produtos e reembolso.