Bella Cor

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Santo André - SP

23/05/2025 às 11:25

ID: 217819677

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Fui a loja Bella cor da vila Pires na avenida Dom Pedro em Santo André comprar tinta para pintar meu escritório. Desde o início informei que queria tinta azul marinho e que já havia visto a cor azul indigo profundo. Me informaram que seria na linha top da marca, disse que queria da linha mais barata, desde que fosse da mesma cor. Paguei e fiquei esperando confeccionar. Na hora que retirei ainda disse que estava muito clara, que a minha era escura, o vendedor que estava em treinamento, me disse que passando mais mãos na parede ficaria da cor desejada. Conforme eu desconfiei, a tinta foi feito da cor errada. Fizeram da cor indigo normal e não na cor indigo profundo como eu havia pedido. Ao ligar na loja me informaram que a culpa é minha por ter pedido a tinta do valor mais barato, pois a mais cara ficaria na cor certa, porém a tonalidade que foi feita foi a errada.
Irei colocar a foto da cor da minha parede, literalmente ficou azul indigo normal e não a azul indigo profundo que eu pedi. Venderam a tonalidade errada e ainda me culpam por não ter pago a tinta mais cara para fazerem a cor certa.