Atraso na entrega do pedido realizado em 06/12

Não resolvido
Aracruz - ES
30/12/2025 às 22:34
ID: 236278633
Realizei uma compra no dia 06/12, com envio via Sedex. Até o momento, o pedido não foi entregue.
Tentei contato por WhatsApp, porém não obtive retorno. Informo que a mercadoria foi adquirida para uso no Natal e no Ano Novo, o que torna o atraso ainda mais prejudicial.
Diante disso, solicito uma solução imediata, seja a entrega urgente do pedido ou o estorno do valor pago.
Fico no aguardo de um retorno o quanto antes.
Pedido atualizado (#*****)
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 09:36
São uma fralde
Comprei e só fizeram contato comigo antes do pagamento. Agora não consigo contato através de nenhum canal: WhatsApp, e-mail e Instagram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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