Blusa com defeito na costura e recusa de troca

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

01/07/2025 às 11:23

ID: 220978645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, BELLA MODA FEMININA (terminal Niterói RJ)

Hoje tive um insatisfação com o stand da Bella moda, comprei uma blusa que veio com defeito ( costura), fui até o local para troca e a vendedora falou que não pode trocar por ser branca, nítido que a blusa não foi usada e estava com defeito de fabrica.
Uma vez que comprei é uma outra vendedora falou que poderia trocar pela mesma peça caso necessário fosse.
Hoje quando cheguei até o local para trocar, me foi dito outra coisa.

Fico chateada pois a mercadoria está com a costura ruim.

A vendedora por sua vez, queria costurar com uma linha preta, sendo a blusa ser branca.

Total descaso com cliente.

Aqui fica minha insatisfação.

Telefone do estabelecimento
*****
CO: *****

Compartilhe