Loja se recusa a trocar roupas que não serviram, mesmo com meus direitos de consumidor.
Não respondida
Santo Amaro - BA
16/12/2025 às 15:44
ID: 234987841
Comprei várias roupas nesta loja e três peças não coube nas minhas medidas,a loja já havia carimbado minha nota ( não realizamos troca) como sei dos meus direitos fui na loja e pedi para fazer a troca,a gerente se recusou alegando que as peças que eu tinha comprado não tinha mais que a troca só poderia ser feita por outra peça de marca igual e como não tinha mais eu teria que ficar no prejuízo. Essa loja deve respeitar seus clientes agir de acordo do consumidor.