O que aconteceu
Realizei contato via WhatsApp no dia ***** com a vendedora/dona *****, por recomendação da minha sogra, que já havia comprado com ela uma mesinha com cadeiras infantis. No dia seguinte, *****, paguei antecipadamente uma entrada de 50% do valor do pedido (R$ *****) referente à compra de duas cadeiras infantis modelo borboleta, com promessa de entrega em até 13 dias.
No entanto, após o pagamento, ***** simplesmente sumiu. Desde então, não responde minhas mensagens via WhatsApp e também não atende ligações telefônicas. Estou extremamente insatisfeita e preocupada com a falta de retorno e respeito ao consumidor.
Exijo um retorno imediato ou o reembolso do valor pago.