Mesa com cadeiras com defeito e descumprimento de assistência técnica prometida pela Bella Móveis.

Comprei uma mesa com seis cadeiras custando 4,400 Reais, na loja BELLA MÓVEIS na rodivia Washington Luiz, 4299 - Duque de Caxias - RJ. No ato da entrega não percebemos que havia rachaduras na parte interna do vidro pois era quase imperceptivel, só podendo ser observado contra a luz, comprei com a promessa de três meses de assistencia técnica, mais isso não foi cumprido mesmo fazendo o pedido de um técnico para avaliar entes de um mês, a informação foi essa: se vocês receberam e assinaram, não adianta mais reclamar pois não é mais noassa responssabilidade; Em fim estamos aguardando a visita do técnico para avaliar e como não tem numero de telefone eles só aceitam falar por e-mail. lamentável no ato da compra eles são tão atenciosos, a mesa foi um valor consideravel e a suposta assistencia oferecida avalia os problemas pelo e-mail, sem enviar um técnico na casa dos clientes; Isso não é correto, muito triste!