eles nao entregam o peido que vc faz

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

28/03/2025 às 19:26

ID: 213390619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

a loja tem o nome ATACADÃO DAS PRATAS, PERSONALIZZE PRATA E BELLE PRATA. eu fiz um pedido de brinco e correte de pratas e fiz o pagamento em pix no valor de R$ *****.Era para enviar o meu pedido em 2 dias pois era produto de pronta entrega no dia ***** passei 13 dias o código do correios e quando chegou o meu pedido, chegou incompleto e com isso passei todos os dias e messes pedindo o meu ressarcimento e nada de mandar o meu peido de pronta entrega nem o meu dinheiro. Depois disse que estava sob nova direção e que ia resolver minha pendência e depois de muita conversa mandaram 3x um código de envio mas nenhum deles chegaram em minha casa. e por muito tempo nao me responderam mas fazer propaganda pelo instagram que é uma loja de fábrica de prata, eles fazem!! ai fica captando novos clientes e dando [Editado pelo Reclame Aqui]. ficou mais de R$***** meu dizendo que vai me enviar o meu pedido e nao enviaram, pedir o meu dinheiro de volta e disseram que so paga parcelado !! parcelado algo que eu pague a vista e nao recebi o meu produto!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 15:37

Só me enrolou! e agora nem me responde para nada. Isso é muito triste pois tentei resolver tudo na paz pois como eu paguei para ter o meu produto, eu quero o produto ou o meu dinheiro para que eu nao saia no prejuízo tao grande

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2